許多社大講師初試 AI 時,常因產出內容太「罐頭」而挫折。本篇文章由程俊憲(口才五力.com)分享《社大講師 AI 加速術》EP03 核心觀念:提示詞不是咒語,而是交代任務的方法。透過「讓 AI 反問你」的策略,補足教學背景與個人觀點,讓 AI 產出真正符合社大現場的精準內容。
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2. 打開 AI 的正確方式:從「下指令」到「交任務」
各位在社大第一線耕耘的老師大家好,我是程俊憲,也是你們在數位轉型路上的陪跑員。
在前面的系列中,我們已經建立了一些重要的基本功。在 EP01,我們釐清了「心態」,明白 AI 不是要來取代我們,而是最好的「教學夥伴」;在 EP02,我們劃分了「工具職責」,知道 ChatGPT 或 Gemini 是幫我們發想點子的「討論型助教」,而 NotebookLM 則是幫我們梳理大量文獻的「資料型助理」。
但最近在與許多老師交流時,我發現大家最常遇到的瓶頸是:「俊憲老師,我已經跟 AI 說了『幫我寫一份課綱』,為什麼它給我的東西看起來這麼『罐頭』?一點都沒有我在社區大學上課的那種親切感與溫度。」
看著螢幕上出現那份中規中矩、甚至有點生硬的內容,老師心裡難免會嘀咕:是不是我的技術不夠好?還是我沒背那些「提示詞大全」?
其實,請各位老師放寬心。這不是你的問題,更不是 AI 沒用。好成果的關鍵,往往不在於 AI 的智商,而在於身為「總編輯」的我們,如何「交代任務」。
3. 為什麼 AI 產出常常很普通?別掉進「罐頭陷阱」
身為成人教育工作者,我們都很清楚,社大學員的組成非常多元,有樂齡長者、有想進修的上班族,還有帶著興趣而來的社區居民。如果我們對 AI 的要求過於簡短、籠統,AI 為了「不犯錯」,只能從它龐大的資料庫中抓取「全網路平均水準」的答案。
想像一下,如果您直接輸入:「幫我設計一份手機攝影課的課綱」。 對 AI 來說,這就像是一張空白的考卷。它不知道:
- 這堂課是教給 65 歲以上的樂齡長者,還是 30 歲的自媒體新鮮人?
- 學員是用高階單眼,還是最基本的手機?
- 您希望教出專業構圖,還是只是想讓長輩能拍出漂亮的孫子照片?
如果你給的是罐頭指令,得到的自然就是罐頭訊息。 這種「資訊不對稱」,就是讓老師感到 AI 很難用的主因。
導師碎碎念: 老師們,當初我們開始教書時,也不是第一天就能精準掌握學員需求。面對 AI,就像面對一個新來的助教,我們需要給它一點時間,更需要學會如何「把話說清楚」。
4. 提示詞不是咒語,而是交代任務的方法
很多人把「提示詞(Prompt)」神祕化了,彷彿背了一串哈利波特的咒語,電腦就會噴出黃金。但我更希望各位老師把它看作是「溝通能力」的延伸。
試想,如果您今天聘請了一位新助理,您會只跟他說「幫我辦一場活動」就拍拍屁股走人嗎?一定不會。您會告訴他活動的預算、對象、場地限制,以及您最在意的風格。
提示詞的本質,就是這套溝通的過程。當我們沒有交代清楚時,AI 只能在黑暗中「盲猜」。它猜錯了,產出的內容自然就不痛不癢。好成果的基礎,來自於精準的溝通,而非神祕的技術門檻。
5. AI 不會通靈,它需要你的「教學靈魂」
AI 雖然讀過萬卷書,但它從未走進過您的教室。它不知道您那二十年教學經驗中遇到的感人故事,無法察覺您這班學員在體力或理解力上的細微限制,更無法自動複製您獨特的個人觀點。
例如,您教的是「銀髮法律常識」,您知道學員最怕聽到艱澀的條文,更關心遺產繼承與防詐騙。如果您不把這些「在地化」的背景告訴 AI,它只會吐出一堆枯燥的法條。
「精準指令」的本質其實是「資訊對齊」。 我們的工作不是去鑽研艱深的科技,而是學習如何把腦中的教學設計思考,清晰地轉換成文字傳遞給 AI。這就是身為「總編輯」的老師最重要的價值。
6. 核心心法:讓 AI 教你怎麼用 AI
這是我在「口才五力.com」最常教給學員的祕訣,也是本集最重要的價值:與其苦思冥想一段完美的提示詞,不如請 AI 引導你。
這個方法能讓老師從「直接要成果」的壓力中釋放出來,轉向「協作模式」。透過 AI 的反問,我們能重新釐清自己的教學思考,進而提供更有質量的背景資料。這不只是在優化 AI 的產出,更是老師在重新梳理自己的教學設計。
7. 三個實用起手式(重點教學區塊)
老師們,如果您現在對著對話框發呆,請直接複製這三段話開始:
起手式一:補齊資訊(填補認知落差)
指令範例: 「我要完成『社大課程招生文案』,需要給你什麼資訊,才能讓你寫得精準且吸引人?」
- 使用時機: 當您想開始一個新任務(如寫課綱、設計教案),卻不知道該給多少資料時。
- 導師視角: 透過這句話,AI 會列出清單:學員背景、課程亮點、預期成效等。您只要像「填空」一樣把內容補上去,得到的產出品質會比直接下指令好上五倍。
起手式二:注入靈魂(個人觀點採訪)
指令範例: 「我希望成果能有我的個人教學經驗或獨特觀點,請引導問我 5 個問題,讓我能把腦中的內容說給你聽。」
- 使用時機: 當您覺得 AI 寫的東西太生硬、不像「您」說的話時。
- 導師視角: 這是我最愛的起手式。AI 會像記者一樣採訪您。當您回答了這些關於「現場故事」或「核心理念」的問題後,AI 生成的文字就會帶有您的溫度與氣息。
起手式三:激發靈感(多方案比較)
指令範例: 「關於這門課的課程標題,請給我五種不同風格(如:感性溫暖、功能導向、幽默風趣、專業權威),並說明每一種的設計思考。」
- 使用時機: 當您對某個主題缺乏靈感,或者陷入思考死胡小時。
- 導師視角: 這能幫老師從「被動接受」轉為「主動判斷」。當您看到不同風格的對比,您會突然意識到:「對!這才是我想對學員說的話。」
8. 好提示詞的七個基本要素
當您漸漸上手後,可以參考這張表來檢核您的任務交代。這不是要您背誦,而是給您一個檢核清單。
要素 | 說明(社大教學場景範例) | 導師筆記 |
角色 | 設定 AI 為「成人教育顧問」或「資深課程設計師」。 | 給 AI 一個專業面具,它會回答得更有深度。 |
任務 | 具體要做什麼?如:改寫法律條文為「大白話」。 | 任務越具體,產出就越不發散。 |
背景 | 這是社大 18 週課程,每週 3 小時,期末有成果展。 | 讓 AI 理解這不是短期講座,而是長期教學。 |
對象 | 55 歲以上、對數位工具有些焦慮的樂齡學員。 | 【關鍵】 這是決定語氣溫度的核心。 |
目標 | 降低學員對法律的恐懼感,讓他們學會保護財產。 | 【核心】 清楚目標,AI 才知道重點要擺哪。 |
格式 | 請用「表格」呈現,或設計成「手機閱讀」的格式。 | 符合您的使用情境,減少排版負擔。 |
限制 | 嚴禁使用簡體字,避免專有名詞,字體描述要大。 | 避開「地雷」,讓產出一次到位。 |
9. 對比示範:以《社大講師 AI 加速術》為例
讓我們以規劃下一集(EP04)的內容來做個實戰示範,老師可以感覺一下這兩者的差別:
- 差的提示詞: 「幫我寫 EP04 文本包。」(太籠統,AI 只能隨便猜,產出的大多是廢話。)
- 好的提示詞: 「我想完成《社大講師 AI 加速術》EP04 的文本包,主題是『AI 不會一次幫你做好,但可以陪你一步步改好』。這一集要承接 EP03 的提示詞觀念,強調『多輪對話』。請先告訴我,我需要補充哪些具體資訊(例如:教學案例、常見挫折),才能讓你協助我完成這一集的精準內容?」
後者的問法運用了「讓 AI 教你怎麼用 AI」的心法。AI 會反問我:EP04 最想解決老師什麼痛苦?希望老師學會哪些修正方法?當我回答完,這份文本包就真的「長出我的肉」了。
10. 結語:你在訓練 AI,也是在進化自己
老師們,提示詞能力,其實就是您「溝通能力」與「教學設計能力」的延伸。
在嘗試優化指令、交代任務的過程中,我們其實是在重新檢視:我的課程到底是為了誰?我真正想傳遞的核心價值是什麼?當您越能清楚表達自己的教學初衷,AI 就越能成為您強大的後盾。
請記住,AI 能做出幾分的作品,取決於您有多清楚自己要做什麼。 您在訓練 AI 的同時,您的教學思考也在跟著進化。
預告: 今天的內容解決了「第一次對話」的問題。但如果第一版出來還是不滿意怎麼辦?下一集 EP04,我們將分享:「AI 不會一次到位,但可以陪你一步步改好」。我們將學會如何透過「多輪對話」,讓成果一次比一次更驚艷!
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