#口才五力週報 NO.2141 #當發現~在團體中有可能被人惡意針對的時該如何自保?

































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最近Podcast的內容愈來愈多元化囉~
很多節目的內容都很生活化,聽著聽著就覺得找到伴啦XD #五力粉 也來“說“一個節目與世界產生共鳴吧~
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🖋🖋🖋專欄短文🖋🖋🖋(要點更多唷)
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有句話是這麼說的『人在江湖飄,哪有不挨刀』,如果對這句話有些深刻的體悟,有可能在曾經的生活中,您遇到了由某個人引發的特殊事件。
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在筆者曾經的人生生涯中,有遇過一段覺得人怎麼可以臉皮這麼的厚,這麼樣的“吃人夠夠”,那一段時光真的很困惱也對人很疑惑,大家也不是初進團隊了,好好相處有這麼難嗎?搞這些幹嘛?
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正當我真的很沒轍時,就去找一位信賴的前輩聊聊該怎麼辦?以下是那時前輩告訴我的作法與思考。
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1.先釐清自己是否曾經有不小心因某件事、某個對話,引起對方不快。
有時候我們真的無意,也沒有那個心,但每個人接受的地雷區是不一樣的,也有可能你表現過於優秀,讓對方感受到威脅或是不順眼。
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2.以對方不是刻意為前提,不帶上情緒與對方好好談談你可能的誤解與不愉快。
這環節需要有一定程度的表達溝通技巧,畢竟不是來興師問罪的,我們還是希望事情告一段落就好,如果對於自己溝通能力沒有那麼有信心,可以找第三人,而這個人最好是對方有信賴基礎的,別一開始就找主管或是長輩,因為找主管跟長輩就會有裁決的狀態,有時對方做的事,可能不是違法,而是讓你覺得感受不好。
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3.經過對話,發現對方還是持續,那麼請盡可能的收集證據。
這是一個事態最不願意的發展狀態,而對方已經明顯要背後捅你,任何的對話記錄、影音記錄,都盡量可能的保留,當然這過程中,自己先不要用情緒處理事情,而是邊收集過程邊思考,我們做事的SOP有沒有問題,到底是什麼原因讓對方就是這麼針對你,而自己希望這件事情怎麼落幕?這會影響到後續的作法。
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當時那件事情最後算是有些結束,這雖然是讓人有些不愉快的經驗,但確認我在這過程中思考跟學習很多與人互動方法,怎麼跟主管對話,怎麼跟當事人對話,怎麼讓事情可以告一段落。
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最後分享「你的善良必須有點鋒芒」書中的一句話:
『傷害你的人從來沒想過幫助你成長,真正讓你成長的是你的痛苦和反思。經歷本身沒有特殊意義,讓它變得有意義的是你的堅強。』
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想法混亂,說不清楚,聽不明白,三層式表達法,是一個能夠在與人交談中快速的結構化所想要表達的意圖,從事由、原因、延伸完整的鋪成內容,也更能夠讓人清楚在敘述一件事情除了說說之外,重要的是這件事情希望與對方的後續會是什麼?
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如果你沒辦法簡單說明,代表你了解得不夠透徹。—愛因斯坦
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