#口才五力週報 NO.2117 #說話是直率是沒禮貌,在於說話的態度有沒有尊重到對方的感受































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最近天氣轉熱囉~衣著開始變短變薄了~冬天囤積的脂肪無所遁形,只好開始認真運動XD
#五力粉 都怎麼保持體態呢?來上課燒腦也不失為一個好方法唷😁
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🖋🖋🖋專欄短文🖋🖋🖋(要點更多唷)
#說話是直率是沒禮貌,在於說話的態度有沒有尊重到對方的感受 #妍妍 
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平時,會在咖啡廳裡工作,以身邊的聲音及咖啡作為工作的能量。轉換思緒時,我便不自覺觀察起筆電外正在進行中的各種日常生活的故事,不經意間會聽見鄰桌的對話,靠近點餐處,還會聽見店員和顧客之間的談話。
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前幾天天氣蠻熱,我走進捷運站附近的一間連鎖咖啡廳,一名穿著運動衣年約五十多歲的中年男子走進來點餐。店員親切口吻問:「先生,今天想喝什麼呢?」 男子回答:「一杯大美式」,店員同樣用親切口吻問:「一杯大美式,想喝冰的還是熱的呢?」男子回答:「當然是冰的呀!天氣這麼熱,要是你,你會在這種大熱天點熱咖啡喝嗎?」。瞬間,那名店員臉色微微僵硬,仍不失專業與親切的笑臉雙手為男子送上冰咖啡。男子拿著冰咖啡走出店外,這時,店員向夥伴顯露出無奈與哀怨的表情。
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想起在一本書裡看到,在法國的某間咖啡廳的菜單上所寫:
「咖啡。」→7歐元
「我要咖啡。」→4.25歐元
「您好,請給我一杯咖啡。」→1.4歐元
要是剛才那位男子是在法國的這間咖啡廳裡點咖啡,他得花多少錢買那杯咖啡?
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我們常說的人品不只是品性道德,我們所說的每句話和所寫的每個字,也都蘊含著人品。隨口說的一句話,會顯現出一個人的真實的人品。說話是直率還是沒禮貌,在於有沒有考慮到說話的態度是否照顧到對方的感受,有沒有給對方尊重的話語內容,常常只有一線之隔。當意識到心底難聽的話在醞釀沸騰時,記得一定要緊緊閉上嘴巴,謹慎的決定是否要說出口,文字和語言都是具有非常強大力量,兩者之間微妙的差別在於,文字還具有修改的空間,但是言語卻沒有。
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「好好說話」是在人際關係中非常重要的關鍵啊!
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👇👇👇 上週課程精彩回顧 👇👇👇
新莊社區大學
 #表達班
與人溝通時你是否能表達出你想說的,訊息是否能夠準確的傳達給對方?本週運用 #溝通四要素:"說出觀察、說出感受、說出需求、說出行動,一步一步引導讓對方更容易了解你的訊息。整堂課學伴們的討論聲此起彼落,到了下課前仍然熱絡,原來溝通真的不是三言兩語就能完成的,眉角好多呀~!
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中正社區大學
  #表達班
上課啦~~~
這週又是充滿笑聲的一堂課,
上半場一開始藉由老大的帶領,讓學伴們發揮聯想力,
藉由詞彙的接龍,讓大家了解在台上需要的語言反應。
下半場老大讓學伴們進行小小的辯論會,運用幾個有趣的主題,激發大家的腦力激盪。過程中充滿新奇的論點,讓小編大開眼界,不得不給一個讚呢~~
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中正社區大學
  #主持班
哇~~~活動流程要順暢,要注意的事項也太多了吧?!單純當觀眾的時候,從來不知道有這麼多細節,經過老大詳細講解,才了解到,這樣說、這樣做,活動最流暢,也最能吸引觀眾的注意!雖然腦袋快要燒到當機,但是太值得了!!!學伴也說,今天雖然第一次自己走這個流程,還沒有那麼順,但是已經比之前好很多了!!!學伴們,讚讚讚👍🏼👍🏼👍🏼
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執行講師:
#程俊憲  #周妍妍

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