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最近溫度變化好大喔!! 跟小編一樣早早出門的 #五力粉 是不是也覺得怎麼穿衣服真是件頭痛的事呢XD
社大的課程來到第五週,學伴們的認真練習,課小編都看見囉~學伴們你們超棒的
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要讓人好好聽你說話之前,先搞定好這件事。我們經常受各單位邀請分享有關於『說話』這件事情,學員出現在教室通常為兩種狀況,一、是開放自願報名,二、是指定必須參加,進教室的方式不同,我們在課程進行方式也會有所不同。
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有次教室的情況讓我們很印象深刻,那是一個開放報名的方式下大家進到教室裡,學員背景範圍非常的廣泛,同一組裡面有六七十歲的大哥,也有二十多歲的妹妹。其中一組的某位姊姊讓我印象很深刻,再進行小組討論的時候,輪到她的時候,她會將指定任務完成,一結束就默默的處理自己的事務,不太去理會同組學員的呈現或是分享。
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休息時間,這位姊姊跑過來問我說:老師,怎麼可以讓不太熟悉的人可以更專注地聽我說話?那時,我很簡短的說了一句『先對人保持「#好奇」』。
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有時候,我們會遇到一些業務、門市銷售人員,他們會非常保握黃金一分鐘,完整的講出銷售話術,務必力求在最短的時間促成訂單的成交,這關係到業績,都是能理解的。
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但顧客跟你就只能永遠地保持買賣關係,那對於顧客來說價格就會是影響成交的重要關鍵,是不是由你服務這已經不是關鍵了。
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但,如果在一般的人際互動上,更多的是在情感的交流,並非是買賣而已。在希望別人可以好好聽你說話之前,先思考一件事情,接下來要跟對方維持的互動狀態是什麼?
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希望對方放注意力在你身上,那麼你要先放關心在對方身上吧!什麼都不做,對方跟你也沒有任何的 #連結,那麼對方為何要聽你好好說話?
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上週課程精彩回顧
新莊社區大學
#表達班本週 #妍妍老師 第一次踏入春季班的教室與學員們互動,雖然課程上安排了兩個風格不同的老師,但課程的目的都是一樣的,就是要讓學員們在溝通表達上更上一層樓。課堂上妍妍老師要來教教大家 #聲音的影響力,利用貫口讓學伴們練習說話語速的同時融入手勢,也透過語調與情緒的變化的練習,讓我們的聲音溝通更加有穿透力。
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這週讓學伴練習臺上的多工處理,邊貫口邊帶動作。腦袋如何同時間處理這些訊息,也是臺上基本功的表現哦。
下半場的部分,則是讓大家知道,聲音的表達在臺上是會有很大的渲染力,可以帶動台下的情緒起伏,看學伴們認真的練習,相信今晚大家都有滿滿的收穫呢。接下來還有很多好玩的課程等著大家,別錯過任何一堂哦~~
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什麼!!!今天大家都要上台!!!
上週的回家作業,學伴們很認真的準備好了,但是一聽到要面向台下分享的消息表情都變了,在分享時間,神情嚴肅好像正在參加典禮XD 站上台後,雖然很緊張,但仍然一句一句把預想好的內容呈現。只要不斷練習,在台上的表情動作說話都會愈來愈流暢唷~學伴們,讚讚讚!
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執行講師:
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