#口才五力週報 NO.2105 #不愉快的時候別悶,你可以用這樣說維持雙方情誼。























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過年倒數中,小編最近都在抓緊時間大掃除,把累積的東西清除,迎接新年, #五力粉 呢?
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🖋🖋🖋專欄短文🖋🖋🖋(要點更多唷)
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很多時候,我們都會遇到『心直口快』的人,其實講話時候沒有什麼惡意,只是有時那過於激烈的字眼,沒有修飾的言詞總是會讓人很受傷。
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在哪個環境下最會遇到『心直口快』的人?就我們多年的觀察以及案例,發生最多的地方:『家裡』、『老朋友聚會』,就我們的觀察,這兩種環境相遇的人都是非常長時間相處,通常與家人跟老朋友相處的時候,也是最放鬆的時刻,而言詞也較輕鬆隨意,但有時候讓人心情不美麗也是這時最多。
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話說,小貴正在與家人討論一件事情,說著說著,原先小貴只是徵求家人意見,對聽到家人說『你怎麼這麼蠢,這件事哪有人這麼做的,你應該.....』小貴就瞬間情緒爆發,小貴:『什麼蠢,就是不太清楚才找你討論,你又是有....』原先是一個理性的討論,後面家人說的小貴也聽不下去了,整個陷入情緒漩渦中。
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當你也遇到這樣『心直口快』的人時候,記得別因此用詞也整個情緒受到影響,那會讓原本的對話整個火藥味起來,有時我們能理解,其實家人、老朋友,是因為很放鬆,是因為長時間有固定的溝通用詞,但其實本意都還是很愛你的。
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當你聽到有讓你不舒服的字眼的時候,請記得三步驟:
1.深呼吸,別讓自己情緒先暴走,告訴自己,這一切因為愛。
2.先肯定對方與你剛剛的互動,可說出『謝謝你一直在我身邊』、『你的意見對我來說很重要』。
3.再將自己的不愉快的地方說出來,但你剛剛的『蠢』讓我聽起來真的心情不美麗。
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越是親近的人,越是熟識的人,越容易有讓人心情受傷的地方,好好說話不難,難的是在一個不知不覺中長期累積的對話方式中,明白其實這一切是因為愛,這一切都是因為太放鬆,而忘了其實對方也會受傷。
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