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颱風天出門上班上課遊玩，要小心安全～
出門在外勤洗手，戴口罩還是不可忘唷～
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#從傳統市場的婆媽身上學到的雙贏溝通術～ #老大
你最近到傳統市場買菜是什麼時候呢？你向攤商買物品的時候會殺價嗎？你知道一樣都是買菜送蔥，為何有的人不只送蔥攤商還送菜；有的人卻只能意思意思地送兩根？這一次我們就從婆媽跟攤商的交戰中，所觀察到的『雙贏溝通術』。
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在小時候，或多或少都有跟媽媽上傳統市場買菜，這是一種很有趣的經驗。扣除掉攤商的主動行銷刺激購買的手法外，例如：試吃、特價、送什麼小東西之外，你會看到勤儉持家的媽媽與攤商間的高手過招，對攤商來說：商品早點賣完就能早點收攤，但也不能亂賣，也是要有一定利潤；對媽媽來說：能去零頭就去零頭，東省西省就可在再多給孩子些什麼。
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談判溝通，就在從兩者各自目的中，找到一個彼此都能接受的做法。而我們在這過程中觀察到四種殺價談判常聽到的話。
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一就是硬要：『算ooo就好』『算便宜一點』，不管老闆怎麼特惠結算，就是要老闆要這種價格售出，很直接了當，但也可能過於強硬，讓老闆不爽賣。
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二假裝熟路：『我的誰誰誰也是在做這個』『我跟你們的誰是什麼關係，他都給我VVVIP』，明明現在就是甲乙雙方的事，拉一個路人丙拉關係，有時會讓老闆覺得那關我屁事。
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三以量制價：『我再多買什麼可以再便宜』『這樣是O元，那這樣X10可以算？』這通常在殺價的時候，只要不太誇張，老闆都會比較願意，這裡有個關鍵『交換』，用量來跟老闆換價格。
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四轉介揪團：這通常是分種兩成情況，一種是親友去買的時候跟老闆說『是誰誰介紹的』，一種是你在現場直接幫老闆對其他顧客『使用者見證』，相信我，聰明的老闆，都會主動地給出利，這有個關鍵，因為你幫助她增加銷售。
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相信我，在有目的溝通進行中，思考的關鍵並不是在：怎麼說可以完成我要的結果。而是在這溝通的過程中，『如何創造出利他』你幫助對方完成某些事項，對方也比較願意就此『交換』你要的結果，雙贏的溝通，最重要的就在『利他』。
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