簡報，這是職場工作者必備職能之一。這次來到殯葬服務業，除了第一線直接面對客戶的業務服務團隊之外，行政與支援單位也一起加入此次課程受訓，更令人讚賞的是為期三天的訓練，各一級主管全程參與其中，這是我們少數見到如此重視員工培訓的企業。
因應企業服務屬性，課程設計重點放在讓同仁可以隨時隨地可運用的三分鐘簡報術之外，更提煉出讓顧客有感的企業人文精神故事。課程進行中，我們發現行政與支援團隊，雖不在第一線面對客戶，以人為本的服務精神，落實在每位員工的工作日常中。
這次我們來到一家非常棒的企業，最後魅力簡報王考驗，我們能看見每一位同仁在不同工作現場，秉持不只把事做完更要做好的用心。更讓兩位老師為之動容。能將企業理念，落實在日常言行之中，並非一兩天就能完成。因真心而有好故事。
課程講師：劉榮祥、程俊憲老師
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